外銀近日提出不同優惠條件,吸引客戶回到銀行更新個人資料,或是回覆手機簡訊得到的服務近況,一則確保銀行掌握客戶資訊的完整度,也順水推舟把新的服務推銷出去。
  星展銀行(台灣)26日表示,客戶一旦完成個人資料更新,並申辦網路銀行或電話銀行服務等,即能拿到新台幣3個月期1.06%及6個月期1.2%的定存優惠。
  配合監理新法規,星展銀設定此活動至9月28日止,星展銀行(台灣)消費金融處處長唐正峰指出,銀行提供「早鳥優惠」,前300名完成參加者可獲得摩斯卡,內含加值金額新台幣200元。
  渣打銀行鼓勵客戶利用e化通路,完整登錄個人資料,在網銀系統上一次授權銀行,在所指定的日期當天自動從客戶所指定的他行帳戶進行扣款,也提供早鳥優惠,12月31日前申辦有定期定額轉存0元、核印手續費及0元扣款手續費等。
  銀行一旦擁有客戶完整資料,唐正峰指出,可以協助客戶節省與銀行往來的時間,也透過存款利率、外幣換匯、基金申購及貸款申辦等優惠來回饋客戶,與客戶建立更緊密的關係。
  此次專案中,星展銀提供外幣換匯優惠,客戶臨櫃單筆以新台幣兌換美元、澳幣、紐幣、加幣及星幣任一外幣幣別,單筆達新台幣88萬元,匯率可以就牌告匯率進行減碼,其中澳幣減碼幅度可達8.5分。
  渣打國際商業銀行個人金融事業部負責人林淑?表示,該行的「聰明代扣繳」,有一次性設定,免除客戶每月繳交信用卡及其他帳單的瑣碎雜事。若設定連結該行新台幣優惠活儲帳戶如e$aver、夢世代等,銀行就提供高利率或免手續費優惠。<擷錄工商> 2012/07/27

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