金石堂書店上周歡慶30周年，總經理楊宏榮表示，目前網路書店的營收占全部營收的3分之1，但網路書店的業績成長率優於實體連鎖書店，他預期3年後，網路書店的營收可望超越實體連鎖店。
金石堂集團以實體連鎖書店起家，目前經營了30年，實體連鎖書店約有75家，而特色文具店有7家，未來實體展店的數量，以每年5~10家的速度進行，今年內就會在中壢成立具有客家文化特色的實體店面，主要銷售產品為客家文化相關的出版品及影音產品。下半年也會在屏東成立以海洋為主題的實體書店。
金石堂站穩連鎖書店後，10年前成立網路書店。該公司表示，目前網路書店占營收比重為3分之1，但每年業績以2位數成長，反觀實體書店只有個位數的成長。值得注意的是，網路書店及連鎖實體書店的獲利貢獻幾乎相當。
楊宏榮預期，三年後，網路書店業績可望超越實體書店。配合公司30周年慶，金石堂也宣示要朝向虛實整合的數位書店轉型。從8月1日開始，只要在網路書店下單購書，在早上9點到下午5點之間，含假日時間，就可以享有3小時送貨到指定地點的服務。
未來這項網路購書3小時送貨服務，可望擴及五都，除了雙北之外，還包括桃園、台中、台南、高雄，希望年底前就可以服務五都的消費者。
雖然國外的書店業者都競相投入電子書的業務，但金石堂認為，歐美國家的出版品都有相當豐富的出版內容，因此也有經濟規模推出自有裝置的電子書產品。以台灣來說，金石堂也有初步投入電子書領域，但目前市場推動方面比較遲緩。但畢竟未來電子出版的管理也是趨勢之一，金石堂會持續關注。
目前金石堂網路書店的會員達200多萬，實體的會員約25萬人。而目前3小時送貨到府的書籍品項已有超過10萬種。<擷錄工商>2012/08/06
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