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想搭乘私人專機到南極看可愛的企鵝?想要送花給遠在紐約的戀人?現在不需要辦卡也不需要繳年費,壽險公司的VIP服務就能幫你實現。
壽險公司對VIP保戶的服務一再升級,繼先前的大陸機場快速通關、兩岸機場專車接送、兩岸機場貴賓室及兩岸醫療等服務後,最新戰場延燒到「全球機場快速通關」及「全球禮賓服務」。
國泰人壽昨(25)日宣布VIP服務再升級,近期將推出「全球機場快速通關」及「全球禮賓服務」,將快速通關擴及全球90個國家、280個有快速通關之機場均可使用,「全球禮賓服務」更提供VIP保戶個人化服務,一通電話就可以搞定保戶的需求。
南山人壽不約而同地在昨日起推出多項尊榮服務,包含與國際SOS合作提供特定的VIP保戶專屬獨享的「全球機場快速通關服務」,以及結合最新的iPad數位科技於全台四大客服中心設置「行動服務櫃檯」,加速臨櫃辦理保單業務的服務效率。
除新增「全球機場快速通關」及「全球禮賓服務」,國泰人壽也已建置「VIP保戶身份辨識機制」,保戶從進線0800客服中心或至全省服務中心辦理保單相關業務,均有資深客服人員提供快速親切的服務。

<摘錄經濟> 2011/05/26

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