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 e化世代,壽險業務員未來將配帶iPad2行銷。國壽直接向美國下訂單,10月底前可望發出1萬台iPad2,供業務員行銷保單;友邦人壽昨(26)日也宣布,資訊中心下周啟用,並開始招募業務團隊,以租賃方式每位業務員配發iPad2,形成行動辦公室,免去租用通訊處等固定成本。
 國壽業務體系已有1,000台iPad2試用,公司將推出「超炫」行銷系統,只要業務員打開iPad就可拉出各式表格、試算表,保單成交率大幅提高,國壽將以財務補助方式協助業務員添購iPad2作為行銷武器,估計10月底前至少發出1萬台,國壽有2.6萬名業務員,加上公司內部主管運用,國壽表示,後續訂購量會非常大。
 友邦人壽台灣分公司執行長朱信福昨天也宣布,友邦人壽在亞洲區將推動全新e化行銷計畫,並選中台灣為第一個開辦市場,原本在台只有電話行銷部隊的友邦人壽,將重新建立業務員體系,但朱信福說:「不要老套的業務員!」
 下周友邦人壽租用敦化北路台北金融大樓成立的I-Center將正式揭牌,同時也將宣布招幕e化業務員,朱信福表示,必須會使用科技、懂得什麼叫Skype等,願意學習新科技系統的業務員才是友邦人壽要的人,估計要募集3,000人,配發iPad2,業務員用此系統可直接行銷、登錄客戶資料、與總公司聯繫等,公司則可節省租用辦公室的資金。
 友邦人壽將投入1億美元購置10套資訊系統及建置業務員體系,朱信福表示,在外商險業相繼離開台灣的時候,友邦人壽反而積極擴大在台營運規模,台灣民眾拿GDP的15%去買保單,是全球保險滲透率第一高,卻只買到平均不到200萬元的保額,友邦未來在台灣將主攻「同樣的錢,買到業界最高保障」,希望將台灣平均保額拉高到年收入10倍的國際水準。
 新光人壽也表示,有意推動業務員以iPad2行銷,但後端要建置的雲端系統,目前仍在規劃,上路時間未定。

<摘錄工商> 2011/09/27

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