三商美邦人壽董事長劉中興表示，三商美邦人壽現在的表現，他相當滿意，對於未來的願景，他務實的說，不求市占、獲利目標，而是希望為客戶、員工、股東、社會大眾「創造價值」。
劉中興在三商美邦人壽草創時期就加入，看著該公司從無到有、從毫不起眼一路成長至現在的規模，他認為，壽險公司必須穩健經營，並積極創造價值，成為大家一生的好伙伴。以下是劉中興，以及三商美邦人壽總經理孟嘉仁接受訪談紀要。
問：新壽險公司表現參差不齊，三商美邦如何維持？
答：應該是策略運用得宜。公司成立時就定調要北中南均衡發展，尤其是大公司較忽略的中南部市場，我們找了很多優秀人才耕耘，貼近市場的策略，發揮很大效果。
壽險公司的規模一定要做起來，如果規模小、沒有規模經濟，費用就會變得很高。有些新公司一直沒辦法賺錢，就是規模太小。
問：三商美邦人壽連續六年都賺錢，即使金融海嘯也不受影響，是怎麼辦到的？
答：三商美邦的獲利不會大起大落，因為投資方面相當保守，在股票部位比較少。如果台股漲到兩萬點，三商美邦人壽相較於其他壽險公司可能賺最少錢。但因為保守投資，在金融海嘯時期沒有受到傷害。
問：目前三商美邦人壽新契約市占率是業界第五名，是否要進一步挑戰前三名地位？
答：對我來說，現在的表現，已經很好了。我不想去喊成為第幾大這種目標。新八家剛成立時，有家公司說，十年後要超越國泰，但現在呢？18年過去，這家公司表現一直不好。
在商品策略上，三商美邦人壽專注做終身壽險保單，不像有些壽險公司以銀行通路為主，專賣類定存商品，如連動債、利變年金、短期壽險等。我們的業績數字不會比他們好看，但保單價值則比他們好的多。
問：你的願景是什麼？
達：公司的定位，是「創造價值」，為客戶、同仁、股東、社會。
在策略上，今年將推動上興櫃，此外，不排除引進國際性策略伙伴，包括大陸企業等，並靈活運用資本市場，為三商美邦打造可長可久的資本配置陣容。
在成長策略上，將把握機會積極尋求合併壽險公司，以及與金控策略聯盟的可能性，並且密切注意赴大陸市場發展的機會，以新客源、新業務、新市場，來提昇公司制高點與策略性的競爭優勢。
在品牌經營上，將推動品牌形象塑造計畫，進行公司信用評等，積極從事公益及贊助活動，實現企業社會責任，建立正面形象，提升整體價值。
<摘錄經濟> 2011/07/25
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